美发经理 [ 投诉职位 ]

湖南摩登美业时尚创意产业发展有限公司查看地图

薪水:10001~15000元

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基本信息

工作地点：长沙市
年龄要求：18~45岁
要求学历：不限
招聘人数：不限
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位职责一、执行店长下达的营销计划，完成店内所制定的各项营业指标，维持部门内良好的销售业绩，并向店长汇报部门情况。二、严格管理各项成本支出及损耗。三、直接负责部门内的行政管理及后勤保障工作，组织每周例会传达店内工作计划及协调下级各部工作。四、控制部门岗位编制预算及人员调配，招募合格人才，做好绩效考核工作，充分开发人力资源，改善员工工作绩效；五、执行美发部全面的经营，管理工作。六、制定年度、季度、月度、每天完成营业指标的工作计划。七、督促、带领全体员工完成月度、季度、年度营业指标任务。八、负责、检查美发部大型活动，营业活动的策划指挥。九、督促、检查美发部每月、季度及年度的成本费用考核。十、不断引进新的技术项目，给美发部注入新的血液。十一、对直接下属、领班分配工作任务，并进行监督检查。十二、对美发部全体管理人员及员工的业务技能及服务进行管理检查。十三、负责召开月度全体员工工作总结大会。十四、负责召开美发部管理人员日常经营会议。十五、熟悉了解各部门运转情况，财务制度。十六、督导、检查员工的技能、服务情况并对员工提出要求十七、亲自处理一些客户的投诉事件十八、对下属主管直接管理工作。十九、保证VIP客户，熟客的稳定、以及新客户的开发。及时对市场进行调查了解，掌握快捷信息。二十、抓好本部门员工综合素质、业务技能、服务的培训工作。二十一、对公司下达的工作任务执行落实到位，带领本部门员工积极完成营业业绩。二十二、做好本部员工工作评估表，奖惩分明，提高员工工作积极性。二十三、监督并执行店内员工服务流程和工作质量二十四、对客户的接待工作，及时处理客人不满意的投诉事件。二十五、检查营业区的设施设备、安全及卫生工作。二十六、防止员工流失，为公司储备人才。

企业介绍

摩登国际集团于香港成立，旗下摩登美业股份有限公司，主要发展亚洲、香港、澳门、中国等地区美容水疗、医疗水疗和时尚造型专业业务。拥有M BEAUTY你好漂亮（SALON&SPA品牌），丽兹卡尔（MEDSPA医学抗衰老微创美容品牌），摩登宝贝（社区精英创业品牌），摩登学院（教育培训中心）。业务分布于香港、北京、深圳、广州、上海、湖南等区域，是中国导入五星级酒店式管理，集美容美体、女子SPA男子SPA、抗衰老美容、美健瑜伽、医学美容、美发造型、形象设计、美甲、教育、生物科技为一体的时尚创意产业链的整合者。

集团多年来致力于美学文化和形象美学，以及健康养生文化的推广与传播。以现代化的企业管理、品牌发展模式，颠覆传统的小作坊式个体化的推广与传播，创新商业模式，成为集团化与产业化的发展规模的领先企业。

为客户提供无与伦比的环境，无与伦比的技术，无与伦比的专业，无以伦比的享受，是集团宗旨。
让每个人更美是品牌的使命。

漂亮中国和美天下，成为中国乃至世界受欢迎的美容品牌，是我们所有人的愿景。

湖南摩登美业现入围省重点拟上市企业名单！

公司旗下品牌“你好漂亮”一直以来都是《快乐大本营》，《天天向上》，《快乐男声》，《超级女声》指定造型机构。

摩登美业集团荣获2011年美容行业雇主，公司为员工提供具有行业竞争力的薪酬，建立了科学、合理的以激励为导向的薪酬分配模式和薪酬动态调整机制，尊重岗位价值差异，针对岗位类别分别设置了不同的薪酬制度。

所有人员一经录用，享受以下福利待遇：
1、缴纳社会保险
2、八小时工作制
3、享受生日福利
4、享受带薪年假
5、丰富多彩的员工活动
6、公派培训